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企业经营管理基本规律与模式
2019-06-24 17:17:08

被誉为 创新的先知 的熊彼特在其经典著作 《经济发展理论》 中指出, 伟大的企业和企业家是时代的产物, 也是推动时代转型 与社会进步的中坚力量。 企业经营管理基本规律和典型模式随着 历史阶段与时代转型而不断演化丰富, 跨时代企业的实践探索也 推动着人们对企业经营管理规律认知的升级与完善。
科学发现和突破要遵循基本的科学范式和科研规律, 企业要 想实现基业长青和经营管理的综合目标, 更是要在遵循经营管理 基本规律的基础上发挥企业家精神和创造力。 自科学管理之父弗 · 学体系不断发展完善, 成为最为重要的社会学科之一。 德鲁克在 1954 之后, 哈罗德 · 孔茨、 斯蒂夫 · 罗宾斯等著名学者所构建的体系为 管理知识体系的完善做出了杰出贡献, 为全世界各类组织管理提 供了重要的指导。 过去, 企业往往通过经典的成本领先战略达成 产销世界第一的目标, 随着全球化、 信息化和伦理化的不断深入, 知识与创新成为持续竞争优势的主要来源, 组织成员更需要给予 关爱与支撑。 源自于工业经济时代的、 以运营效率为导向、 忽视 人性的管理学思想和体系, 在指导今天知识经济时代和正在到来 的人工智能时代的企业经营管理方面, 显得难以适应。 当前和未 来相当长一段时期, 企业经营管理的基本思想必须由传统的运营导向转变为创新导向, 重点通过差异化的定位战略和持续创新变 革的发展战略,朝着基业长青和可持续发展的综合目标迈进。
研究与企业改革表明, 中国作为兼具发展中国家和转型经济 特色的后发经济体, 在由计划经济向市场经济快速转型、 完善现 代企业制度和深度融入全球经济的过程中, 企业经营管理的基本 规律集中体现为四个方面, 也即战略制胜、 全面创新、 人企合一 和自我积累。 具体表述为, 在充分发挥以知识工作者为核心的全 体员工和经营者积极性和创造性的基础上, 构筑先进扎实的技术 基础与管理基础, 形成和发展企业的核心能力, 以市场和社会所 加企业的积累(如图 1 )。

  优势战略制胜规律。 也即需求导向, 以核心能力为基础的优势战 略制胜规律, 强调转型时期的权变思维。 在计划经济向市场经济 转型、 融入现有国际竞争体系时期, 企业运用这一规律要遵循以 下五个具体运营要点,也即 需求导向与遵循国家战略意图相结 战略导向,长短期计划相结合 战略全球化 能力培植优先, 能力与需求、任务相匹配 企业家超前战略决策和全员参与管理 相结合。

升, 而核心能力则是企业竞争优势的源泉。 战略是最重要的计划 形式之一, 是组织的一种总体行动方案, 是为实现愿景和使命而 作的重点部署和安排。 明确而清晰的战略是使组织在竞争中取胜 并保持生机和活力的重要前提。 战略管理则是企业为实现战略目 标, 制定战略决策, 实施战略方案, 控制战略绩效的一个动态管 IBM 子商务到如今的智慧地球, 确保其持续成为具有竞争力的产业领 袖。而西门子的 战略之窗 工具使得西门子将社会经济大趋势、 挑战与企业经营战略动态结合。 杜邦公司的战略变革则有效推动 了杜邦从炸药之乡向化学王国再到如今材料帝国的持续转型。 识经济时代, 企业的战略管理更应该关注长远思考, 更加关注人 类的未来,关注组织愿景,关注社会与环境效益。
全面创新规律。 也即战略导向, 以技术创新为核心的全面创 新规律。 这一规律强调全员全要素全时空创新。 在转型初期, 把握四个具体的运营要点,也即战略导向 组合创新 能力积累 优先;重视建立技术创新机制和技术创新系统。
创新是国家、 产业和企业持续进步的核心动力, 也是企业领 导者面临的最主要挑战。创新与一般的企业经营管理活动不同, 在于技术创新能够从根本上改变企业的生产效率和经济效益, 至颠覆产业和价值链竞争模式。 然而, 由于创新存在路径多元化、 涉及部门和环节多、 投入大、 周期长、 市场不确定性等特征, 70 在创新方面取得的巨大进步, 得益于我国在管理制度、 思想、 化、 市场等多方面的改革。 与发达国家相比, 发展中国家由于基 础设施、 技术能力、 社会经济体制和文化的差异, 改革发展有其 自身的规律性。 发达国家的创新模式大多是基于基础研究、 应用 研究和核心技术供给 而发展中国家的创新早期大多数基于技术 引进基础上的消化吸收、 模仿和改进。 中国与发展中国家的这种 “3I” 仿 Imitation Improvement Innovation 环境和市场是永恒变化的, 企业为了适应环境变化、 满足客户需 要, 必须以战略为导向, 持续的开展以技术创新为核心的全面创 新, 培育和提高我国企业的技术创新能力。 尤其是在如今我国企 业对内面临高质量发展的需要,对外面临发达国家的技术限制, 亟需突破技术引进模仿和改进的模式, 培育技术核心能力, 适应环境变化的同时满足乃至引领客户需要。 而要保证这个中心任务 得以实现, 就必须持续地开展以技术创新为核心的全面创新, 过战略导向的创新机制和创新系统建设, 同时推动制度创新、 化创新、 管理模式创新, 激活组织与个体创造力, 实现组织内外 各要素的组合式创新提升, 达到积累核心能力的目的。 例如华为 公司自成立以来持续重视研发投入,并通过制定《华为基本法》 和财务制度、 研发管理、 人力资源体系等一系列战略导向的创新, 来加速核心技术创新与突破, 为赢得 5G 和人工智能时代的竞争 主导权提供了有效保障。
人企合一规律。 也即贯彻以人为本管理理念, 凝聚以知识工 作者为主体的全体员工, 运用多种激励手段, 充分发挥他们的创 造性与积极性, 融育人与用人为一体的人企合一规律。 这一规律 的运作要点与原则有 凝聚全体员工 多元化激励手段 推动人 力资本向组织资本的转化 集权与分权相结合,增强集中领导为 先、责权利相统一;注重员工与企业共同发展。
人企合一企业经营管理规律是以人为本理念的具体体现, 当今变革剧烈而迅猛的社会, 领导者必须培养组织和个体出色的 适应变革和不断创新的能力, 同时又要确保组织经营目标的连贯 一致和经营绩效的持续提升, 因此要善于发掘员工固有的应变能 力和创造力。领导者的使命是激活组织,激发个体创新的激情、 使命与跨界协同而非依靠控制, 重视创新者的培养和个体与团队 创造力的提升, 以此实现组织和个体的共同价值实现和幸福感提 3M Netflix 经济体中的华为、 腾讯、 阿里巴巴、 海尔, 以各具特色的模式践 行人企合一的经营管理规律,重视通过赋予员工自由创造时间, 高度民主、 透明且密切的联系、 扁平化制度、 差异化奖励等体系 建设营造鼓励创新、 从失败中学习的创新型文化, 最大化企业愿 景和个体目标。
自我积累规律。 也即以节约劳动为基础, 以企业核心能力积 累为引擎, 重视资本增值的自我积累和发展规律。 这一普遍性规 律具体体现为 企业要重视积累和培育技术核心能力与管理核心 能力,双轮驱动企业内生发展 企业劳动生产率增长率要大于职 工平均收入增长率;企业要注重节约劳动,减少无效劳动消耗; 开展资本运营,提高资本增值效率和效益 有效运用约束监督机 制,加快企业自我积累。
资源基础观等理论认为企业可以看作是资源的有机组合, 些资源包括人员、 财务、 设施、 技术、 管理资源等有形资源, 包括文化、 品牌、 关系等无形资源。 企业资源的价值性、 稀缺性、 不完全模仿性和不可替代性保障了企业能力的异质性和持续性。 然而, 仅仅拥有资源是远远不够的, 企业还需要组织内部的群体 学习能力来释放异质性资源的价值, 并且要能够主动创造、 购买 和转化组织内外的资源。 知识经济时代, 知识是企业最核心的资 源, 那些能够创造和运用知识的公司则更能保持和提升核心能力。 企业可以通过组织学习、 内向聚焦、 外向整合和扩展运用四个途径来加快实现自我积累。 例如亚马逊通过引入科技经济学家创造 了支撑全球化电商生态的核心能力, 华为则通过持续高密度的研 发投入实现了 5G 和物联网核心技术的突破。 然而需要警惕的是, 碍企业持续成功的 核心刚性 需要企业充分认识技术变革的非 连续性, 因时因势打破路径依赖, 抓住新技术机会, 打造动态能 力, 打破 成功者的诅咒 如海尔集团自成立以来通过技术创新、 技术与市场协同、 技术与市场和战略协同, 逐次实现了单一技术 能力、 组合创新能力和全面创新能力的动态提升, 实现了与时俱 进,持续领先。
2019 5 庆瑞、陈劲、尹西明)
 

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